热点聚焦！华尔街传奇大佬威廉·唐纳森逝世，享年90岁

华尔街传奇大佬威廉·唐纳森逝世，享年90岁

纽约讯 – 华尔街传奇人物、前美国证券交易委员会（SEC）主席威廉·唐纳森于2024年6月14日在家中安详离世，享年90岁。唐纳森一生纵横商海、政界，在金融监管、投资银行等领域都留下了浓墨重彩的一笔。

唐纳森出生于1934年，毕业于耶鲁大学和哈佛法学院。早年曾在尼克松政府担任副国务卿，后创办了华尔街投资银行唐纳森、卢芙金和珍瑞特公司（Donaldson, Lufkin & Jenrette）。1989年，他被任命为SEC主席，负责重振因一系列财务丑闻而动荡的美国金融市场。

在任期间，唐纳森推行了多项重要改革措施，包括提高公司财务报告的透明度、加强对内幕交易的执法力度等。这些措施对恢复投资者信心、维护市场稳定起到了重要作用。唐纳森也被誉为“华尔街的警察”。

卸任SEC主席后，唐纳森继续活跃在金融界，担任多家公司的董事职务。他还热心于慈善事业，向耶鲁大学、纽约大学等多所院校捐赠了巨额资金。

唐纳森的逝世是华尔街的重大损失。他将以其卓越的领导才能、坚定的监管立场和对金融市场的贡献而被铭记。

以下是对唐纳森生平的几点补充：

• 唐纳森是耶鲁管理学院的创始院长，为该学院的建立和发展做出了重要贡献。
• 他是一位狂热的艺术收藏家，其收藏品价值数亿美元。
• 唐纳森一生获得过 numerous 荣誉，包括总统自由勋章、美国国家经济奖等。

唐纳森的去世也引发了人们对华尔街现状的思考。 近年来，华尔街屡屡曝出丑闻，社会各界对金融监管的有效性提出了质疑。唐纳森的从政经历和监管理念或许能为我们提供一些思考和借鉴。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。